相信品牌的力量—迈迪合伙人尚晓鸣在上海服装

发布时间:2014年07月04日 更新时间:2014-07-04T15:53:15
         2014年5月28日,上海服装服饰产业公共服务平台在尚街Loft正式启动,联合国教科文组织“创意城市”(上海)推进办副主任贺寿昌、联合国教科文组织“创意城市”(上海)推进办秘书长林艺、上海设计之都促进中心秘书长王乐毅、上海纺织(集团)有限公司副总裁程颖、迈迪品牌咨询公司合伙人尚晓鸣等百余位嘉宾共同见证了上海服装服饰产业公共服务平台的全新启程。

据联合国教科文组织“创意城市”(上海)推进办秘书长林艺介绍,上海市设计之都公共服务平台旗下的时尚设计领域核心子平台的成立,旨在服装服饰领域,汇集有效的服务资源,寻找开拓有价值的服务内容,为上海服装服饰产业发展提供优质的服务环境。

迈迪品牌咨询公司合伙人尚晓鸣进行了主题演讲

迈迪品牌咨询公司合伙人尚晓鸣进行了主题演讲——相信品牌的力量,他提到品牌的力量是品牌可以创造溢价、品牌就是生意、品牌需要围绕消费者。关于品牌建设的三大关键问题,WHO我们是卖给谁?WHAT我们是卖什么?HOW我们怎么卖?

关于WHO

即谁是我们的客户,可以是大众人群?可以是小众人群?也可以是窄众人群?一般来说越窄众、越小众则价格越高,因为量身订制的成本越高客户应付出的附加值就越高。在找目标人群究竟是做规模大而全还是做小而美,与每家企业的竞争力和使命、愿景相关。迈迪认为把客户分为三类:核心目标客户、战略目标客户和影子客户。核心目标客户是品牌定位依据,需要重点获取;战略目标客户是产品线与营销覆盖,需要用心维护;影子客户是辐射影响,需要努力争取。

关于WHAT

主要体现在品牌资产屋,包括品牌核心价值、策略性品牌资产、执行性品牌资产和品牌个性。品牌核心价值就是品牌的灵魂。策略性品牌资产包括利益点和支持点,用以强化和支撑品牌核心价值,利益点是产品带给客户的好处,支持点是信服的原因。执行性品牌资产指客户心目中品牌所代表的细节特性,包括执行要素和视觉识别。品牌个性是品牌的独特的、稳定的、长期的个性。

关于HOW

主要体现在三个真理性时刻,售前知道品牌属于脑海时刻,售中看到品牌属于眼球时刻,售后用后满意属于口碑时刻,这是消费者接触品牌所有接触点的三段论。夺取脑海份额我们要做的是广告、媒体、公关,可以是硬传播或软传播。夺取眼球时刻我们要做的是促销、陈列、导购。夺取口碑时刻很容易,我们要做的是产品、产品还是产品。