迈迪为某快消品品牌提供品牌组织管理与诊断专题研讨

发布时间:2012年02月22日 更新时间:2012-02-22T18:58:00

近日,迈迪品牌咨询公司为某快消品品牌的营销副总裁,集团重点客户部总监,集团品牌经理,集团品牌副经理,集团市场推广经理,华东市场部经理提供品牌组织管理与诊断专题研讨。

研讨前期,通过双方的深入沟通了解该集团市场部组织架构面临的问题包括集团市场部与区域市场部如何分工协同?集团区域市场部的工作职能和分工?各区域市场发展不同,各分公司之间是否有所区别?市场部内部员工的职责分工与绩效考核如何进行……

根据迈迪团队引导该快消品品牌总结目前急需解决的两大问题分别是集团市场部和区域市场部分工及协同及集团市场部组织架构设置。

迈迪为此组建了以著名组织专家,资深合伙人李钰晟先生为首的品牌组织团队,精心制定了品牌组织管理与诊断的“Brand-APPA”模型,即组织架构(Architecture)、流程管理(Process)、人员管理(People)、组织诊断(Audit)。通过“Brand-APPA”模型帮助该快消品品牌掌握品牌组织管理与诊断的流程及品牌组织设置的战略思考、基本原则和具体方法。

品牌组织架构研讨

首先迈迪团队从生意导向(市场部)及战略管控(品牌部)两个维度介绍市场部和品牌部的区别。并提出集团与区域在品牌管理中的职能应如何分工?同时从四大维度引发该集团的思考:集团与区域单元各自应该扮演什么角色?集团与区域单元各自应承担什么职能?集团需要建设如何的品牌管理组织体系,应该如何建设?职场品牌管理的关键流程是什么?接下来迈迪团队与该快消品品牌分享市场部模式下及品牌部模式下管理职能的区别。通过迈迪团队的引导,该快消品品牌梳理出集团与区域市场部组织架构主要障碍与优化空间。

然后迈迪团队和该快消品品牌分享集团市场部领导型和协同型的组织架构类型。迈迪团队强调领导型市场部架构取决于品牌建设核心竞争力,向总裁单独直线汇报,部门经费独立。协同型市场部架构取决于集团与区域的关系,向总裁与销售总经理双线汇报广告经费独立,其他费用归销售。同时迈迪团队给到集团市场部领导型部门,总部协同型市场部,地方协同型市场部及服务型部门组织架构设置的方法。通过迈迪团队的引导,该快消品品牌梳理出集团市场部组织架构主要障碍与优化空间。

接着迈迪团队与该快消品品牌分享宝洁公司品牌经理负责制,集团品牌部的战略型和战术型的组织架构设置类型以及首席品牌官制度。

流程管理体系与流程研讨

迈迪团队分别从广告、媒体、公关、包装、陈列、新品上市及调研咨询八个方面与该快消品品牌分享营销项目的流程管理,同时根据“AMPES”职能配置发给到营销项目流程的职能范围。在品牌项目流程管理方面,迈迪团队向该快消品品牌分享书报网视会的传播设计与实施过程,品牌与企业文化培训在制订程序和实施各阶段的分工及调研和咨询项目在制定程序和实施各阶段的分工。

品牌人员管理

在品牌人员管理环节,迈迪团队和该快消品品牌分享“品牌经理角色模型”及“品牌经理技能模型”,在“品牌经理角色模型”板块中迈迪团队给到该快消品品牌“平衡计分卡”,帮助该快消品品牌在岗位需求和重要性评价中确定评价指标。然后根据“品牌经理技能模型”为每一个职位制定清晰的技能描述。“品牌经理技能模型”主要帮助该快消品品牌公司招聘、薪酬、培训和人力资源规划。接下来迈迪团队给到该快消品品牌人员招聘、KPI考核、品牌培训体系的流程、工具和方法。

品牌组织诊断

在品牌战略导入环节,迈迪团队给到该快消品品牌组织能力提升的“4https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png3https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png3”模型,迈迪团队认为品牌组织能力提升的40%来自于市场部员工对品牌战略,尤其传播诉求、品牌形象和营销工具的清晰程度;30%来自于市场部自身的组织架构设计,包括岗位要求、职能分工和发展路径,30%来自于具体营销项目的流程设计,各关键节点的AMPES管理。同时,迈迪团队建议该快消品品牌通过数据化的品牌诊断结果确定集团市场部、集团与区域市场部理想的组织架构与发展路程图。

研讨会结束后,该快消品品牌营销副总裁,集团重点客户部总监,集团品牌经理,集团品牌副经理,集团市场推广经理,华东市场部经理表示通过和迈迪团队的深入研讨帮助他们更进一步了解集团与区域市场部、集团市场部组织架构、市场部员工招聘、考核、薪酬目前面临的问题,同时迈迪团队提供的模型、工具和方法对于难题的攻破提供了强有力地指导和支持。