2022年1月13日,迈迪携手工信部人才交流中心走进上海,迈迪首席品牌战略讲师李钰晟先生在课堂上进行了《用户至上:业务导向的品牌战略》的专题分享,与在场的企业家、高管共同探讨品牌建设的课题。
同往期一样,本次培训汇聚了众多企业领导和品牌人员参加,其中包括中国宝武钢铁集团、中国船舶集团、中船726所、中国商用飞机、远东宏信、科新生物、西子电梯、莎普爱思、上海国际机场、微创神通医疗、东方美谷、巨人通力电梯、申能集团等众多行业。
在课程一开始,李老师给大家普及了品牌的概念:品牌是一种名称、术语、标记、符号和设计,或是它们的组合运用。其目的是借以辨认某企业或其业务及产品,并使之同竞争对手的企业、业务及其产品区分开来。并重点强调到业务品牌/产品品牌和公司品牌/企业品牌/集团品牌之间的差别。
基于品牌的概念,李老师告诉大家品牌战略就是连接业务和用户,而业务又分为新业务和老业务,用户分为新用户和老用户,双维交叉就可以有4种情况,那针对不同的情况采用的品牌战略也不同,具体如下:
▍老业务老用户
更稳定持久(用户维持战略)
更大量规模(用户忠诚战略)
更高端升级(用户升级战略)
▍老业务新用户
广泛认知(知名度战略)
激发尝试(用户拉新战略)
全新群体(定位转型战略)
▍新业务老用户
业务延伸(定位重塑/品牌新建)
业务重组(架构重塑/赛道品牌)
业务转型(新定位/新品牌/新布局)
▍新业务新用户
新业务(品牌升级/品牌新建)
新模式(品牌新建)
数字化(母品牌背书/独立子品牌)
国际化(全球/国际/跨国品牌)
不管是以上哪种情况,品牌战略的最终目的就是赢得业务和用户,所以业务导向的品牌战略就是赢得用户。接下来的大部分时间,李老师主要从品牌定位战略、品牌布局战略和品牌发展规划这三个方面来为大家详细剖析如何打造业务导向的品牌战略。
在品牌定位战略部分主要是通过迈迪品牌定位资产屋这一专业工具,在品牌布局战略部分给大家分享了品牌布局战略全景图,最后在品牌发展规划部分告诉大家如何通过品牌发展五年规划的提案和呈报来规划自己的职业发展道路。
整个培训课程干货不断,加深了学员们对品牌的专业化理解,通过实战案例将理论细化,知识点实战化,大家纷纷表示受益匪浅,解开了以往很多工作中的疑虑,期待下期课程。