迈过品牌启迪时代之八:拿什么培养你,我的品牌部
发布时间:2013年05月22日
更新时间:2013-05-22T13:01:00
这种情况出现次数越来越多之后,我们发现品牌培训工作的意义有时能够超越一般的咨询项目。咨询项目本身确实可以通过培训更好地在企业落地。很多企业没办法一开始就很好地理解品牌以及品牌对企业的意义何在。而培训很大程度上可以帮助客户,引导他们理解企业理解的品牌和完整意义上的品牌的概念有多大差别。
我们发现企业所需要的品牌管理课程绝不是一门基本概念或者启蒙课就可以解决的问题,因为企业很多情况下并不知道品牌“如何做”的问题。于是迈迪成立迈迪品牌管理学院(BMC),把过去做过的所有课程整合在一起, 经过梳理把品牌管理分为17 门课程,20 天完整的实践课程。并在课程中力求把品牌的每一个细节环节和操作方法讲明白,并把方法和工具讲清楚。不夸张地说,现在市场上能如此系统地阐述品牌实战操作方法的只有迈迪一家。当然我更加希望迈迪品牌管理学院(BMC)以后能够发挥出更加积极的作用。
无论是企业,还是专业机构如迈迪这样的品牌咨询公司,要想在市场上寻觅到合适的品牌管理人才还是非常困难,这点我们从几个方面可以感受到:
第一个原因在于企业缺乏适当的品牌经理的人选。跟我们合作的企业常会提出这样的要求:“你给我推荐个品牌经理吧。”这说明企业并没有品牌经理的人才储备。
第二个原因在于品牌团队在任何企业的员工里面都属于一个小众群体,通常一个企业的销售团队的人数至少是品牌和市场团队人数的10~20 倍,所以品牌人员来源少。
第三个原因在于企业缺乏很好的培养品牌经理的机制,很多人也都在做品牌的工作,但是却没有很好的系统的培养机制来把这些人才培养成为一个真正意义上的品牌经理。
在品牌能力上,我们的大多数企业还在不断地犯着“重后端轻前端”的问题,所谓重后端指的是重终端、公关、执行、活动、广告设计;但是轻视包括消费者研究、品牌战略规划、产品线的规划、业务分析回顾等这样一些前端能力。由于没有良好的培训机制,品牌人员就很难掌握品牌管理前端的这些策略问题。这个情况不是一两天可以改变的,它首先需要好的环境,其次需要持续的投入。
举个例子,从我们进宝洁的第一天开始,领导就扔给我们一本砖头厚的消费者研究数据,说:“给你一个月的时间写一张A4 纸的报告。”这对我们是一个巨大的挑战,这些数据需要提炼要点寻找机会点。这种从数据中找到洞察,从洞察中提炼机会的能力是咨询的一种基本功,我们称为“消费者导向”和“数据导向”的一种能力,这种能力是需要训练的。
很多和我们合作过的企业曾经去找市场研究公司做出很厚的数据报告,但是拿回去怎么用?怎么在数据中找到策略找到机会点?很多企业都会两眼一抹黑,我们的市场研究行业虽然也做了很多的事情,但是它的价值却没能充分体现,原因就是因为我们企业不会用数据。我们很多企业其实不缺数据,数据也可以花钱买过来,但是不知道怎么用,这就是前端能力的缺失,也是我们品牌管理需要重点提升的部分。
作为一个局外人来看,在大学品牌的教育中有一个问题在于教品牌的人自己并没有做过品牌。所以品牌管理人才的培养指望大学目前还是不太现实。当一个年轻人毕业出来如果有好的平台,也需要5~8 年才能成长为一个优秀的品牌经理,按照外企的标准这个时间需要4~8 年不等,要成为品牌经理,一蹴而就是很难的。如果没有好的平台、好的资源和条件的话,那只能算做到了Brand Director/Marketing Director 的头衔而已。
迈过品牌启迪时代——中国品牌在路上
2010年至今,品牌意识发展得更为成熟。企业开始真正地着眼于怎样建立自己的品牌核心能力,企业家们也不再急功近利地把品牌打造看作一种“一夜爆发、一夜成名”的手段,而是更多地把品牌当做长期资产来看待。
迈过品牌启迪时代——打造5个品牌进入世界品牌百强榜
在中国的什么行业、什么企业可能会成为首批进入世界百强企业品牌的一员?虽然这个问题目前还没有答案,但是迈迪的观点是B2B 企业可能会率先成为世界百强品牌。
迈过品牌启迪时代——企业品牌成长路径
对于品牌来说,想走捷径是很难的。用更短的时间、更少的代价想经营出一个强势的品牌更难。因为品牌的本质是来自消费者脑海的认同,所以需要企业稳扎稳打,慢慢地积累才能培养出自己的品牌能力。
迈过品牌启迪时代——竞争,催生品牌的成长
总结一下,在目前我国的品牌能力现状可以归纳为:快消品行业> 耐消品行业>B2C服务行业>B2B 行业> 政府和公益事业。
迈过品牌启迪时代——微观,迈迪的品牌Style
微观品牌,或者说“知行合一”的落脚点首先体现为我们咨询成果的落地性。知行合一的第二个特征在于不仅可落地,还要有结果。知行合一的第三个特征体现为要把品牌管理能力传递给客户。
迈过品牌启迪时代——品牌咨询值多少
企业都会有很强烈的价值概念,我们做品牌咨询的核心理念是一个“生意导向”的品牌管理理念,也就是品牌的第一个价值是生意价值。其次,我们的品牌咨询对于企业还具备决策价值。第三个价值是组织成长的价值。
迈过品牌启迪时代——这些年,关于品牌的那些事儿
《中国品牌管理白皮书》比较倾向于用一些量化的指标来监控中国企业品牌管理的变化和趋势。“十大事件”评选则是基于标志性的事件和标志性的行业、企业变化来反映出中国企业品牌变化的转折点。
迈过品牌启迪时代——把脉中国式品牌管理症候
在企业品牌建设的不同阶段所面临的问题是不同的,企业规模越小的越可能在产品战略、营销战略上出问题,而规模越大的越容易在品牌架构和品牌定位上出问题。
迈过品牌启迪时代——迈迪的财富经
迈迪迄今为止最大的财富追根究底还是人,其次是知识,在这两点上我们会持续地投入更多的精力。迈迪的愿景是,在不久的将来,迈迪能够成为本土第一的品牌咨询公司。这是一个量化的指标,它的实现一定倚靠于我们的人才和外部资源的积累和脚踏实地、微观细致的运作。
文章来源:《前沿论丛》