首页迈迪观点 集团品牌部都在干什么?| 广东某生物医药集团考察纪实

集团品牌部都在干什么?| 广东某生物医药集团考察纪实

发布时间:2020年03月02日 更新时间:2020-03-02T16:56:07

由于工作的原因, 小编经常与各行各业的品牌总监, 品牌经理们沟通聊天。聊天中发现,负责产品品牌,业务品牌的品牌经理人所从事的工作五花八门,玲琅满目,光一个广告策划,就可以有八九七十二变;可是,一旦聊到企业的集团品牌部,问他们“咱们集团品牌部到底是干什么的”,其答案却令人拍案惊奇地高度一致:

1. 根据集团发展战略规划,制定品牌战略规划

2. 搭建品牌管理体系

3. 负责品牌的传播推广, 树立品牌形象

如果要追问下去“那么到底是做些什么事呢?”,不论是制造业,还是能源化工,或者是电力电子,房地产,跨越各行的集团品牌总监们,令人再次拍案惊奇地给出高度一致的答案,就像一模一样的工作日程表:设计、物料、展会、公众号、媒体公关、短视频、赞助、公益、刊物书籍……, 总结起来, 其实也就三大类

1. 大型活动及专项活动,及其媒体报道(所谓活动)

2. 视觉设计、物料制作与视频 (所谓形象)

3. 新闻、文章、公众号与出版物 (所谓内容与传播)

但是,即便大家说得出自己做的工作,却几乎没有人知道这些事务背后的价值与意义是什么。对此,我们迈迪资深合伙人李钰晟老师曾经在讲台上长叹疾呼:“天天忙这忙那,有苦劳没功劳,还被人揪着细节不放,对得起你们自己的青春,和你们对品牌的热爱吗?

集团品牌部到底是干什么的?

集团品牌部到底是做什么的?为什么我们需要做正在做的这些事情?为此,小编带着好奇心,利用职权之便,借我们迈迪的平台,以客户回访的名义,准备每周考察一家百亿规模以上的集团企业,看看“别人家的集团品牌部”在干什么,有什么成绩;听听“别人家的品牌总监”说些什么,想些什么。

第1站:广东某生物医药集团

G集团是广东省内的一家国内生物医药巨头,资产过千亿,旗下超过百年的企业数十家,拥有中华老字号、国家级非物质文化遗产等丰富的品牌商标,尤其家喻户晓的是一个上百亿规模的凉茶品牌W。

曾几何时,W品牌曾连续经历过一波三折的惊心动魄,沉寂过,租借过、辉煌过、纠纷过、被喷过、倔强过、更是再度崛起过……,在这些人所众知的故事之外,其实还有另一番纷纷扰扰的景象。

2012年,G集团确认“大南药、大健康”双轮驱动的发展战略,由W品牌引领大健康产业发展。在集团下辖兄弟企业的共同努力下,慢慢摸索出了一些生意门道,用W品牌冠名的产品一时间“百花齐放”,食品、饮料、日化用品应有尽有,却又由于经验短缺,问题层出不穷。

对此,W凉茶事业部是郁闷的。“兄弟公司在品牌授权上无视W的品牌价值,什么好赚钱就做什么,总是被一些合作商、代理商、经销商牵着鼻子走,这怎么可能做出好产品?”;“顾客原本奔着W品牌而来,事后觉得自己买的是“假货”而直接投诉到我们这边来的越来越多,(叹气)……”   

然而,集团的兄弟公司表示很无辜:“我们一群做药出身的人,没有专业人才,没有产品研发团队、没有销售资源……只能借用W的品牌优势做生意啊!”;“我们也不了解市场需求,经销商说什么卖得好能赚到钱,我们也会审核他们的资质,都没毛病为什么不能做?” 

各有各的道理,于是集团领导批示:深化品牌授权管理体系,交由集团品牌部予以解决!

头大如牛的集团品牌部:怎么办?此时此刻,迈迪品牌咨询的合伙人品牌战略顾问尚晓鸣先生一词点醒了梦中人:

品牌授权:

品牌小科普:品牌授权是企业通过租赁自己拥有的无形资产,低成本快速进入全新业务领域的一种途径。品牌授权既可辅助企业拓展新市场、开拓新行业,也可进一步提升品牌知名度、渗透率、好感度,最终促进业务的增长。这也是近年来,诸如大白兔、英雄钢笔、周大福、海尔等大家所熟知的国货品牌都在积极尝试的原因。

品牌授权的管理科学:“正反两面”的品牌价值

集团内部的品牌授权其实是一种基于品牌价值的集团品牌管理规范,尤其是针对品牌使用与视觉规范的一种行政管理升级。授权单元与被授权单元按合同规定从事经营活动(通常是生产、销售某种产品或者提供某种服务),被授权单元不仅需要向授权者内部结算费用—权利金;同时必须接受授权者给予的人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导,并接受其规范。

换言之,集团品牌部的角色在这一合同契约中,从行政指挥官负责决策,改变为指导性平台,授权方与被授权方直接形成了利益绑定的契约关系。

事实上,这种集团内部的品牌授权管理有“正反两面”的作用:正向的一面,是充分利用与兑现授权品牌的 “无形价值”,延伸应用到更多业务、品类、产品上产生品牌溢价,或者用户拓展的影响力。有偿授权有声望影响力的品牌,仿佛理财投资,小钱汇聚成大钱。

然而,“反向”的一面,通过有偿授权,契约规范,筛选淘汰了产品力薄弱,经营基础脆弱的业务体,规避了低价战,成本战等非品牌理念化的业务体滥用品牌。从而最起码保护了授权品牌的形象,甚至有机会为该品牌丰满其品类组合,和用户并集规模。

于是,G集团通过品牌授权,打造了W品牌的动态价值,建立经济价值与品牌价值的循环生态,这才是根本的价值需求。这才能够帮助G集团活化W品牌资产,延伸品牌价值!

可见,以提升品牌价值为目的开展、操作品牌授权一方面要求集团品牌部有相当的专业水准,另一方面也需要集团领导的透彻理解与坚决支持。

如需了解品牌授权知识体系,请电联迈迪小编4007200518,或留言“咨询品牌授权”

品牌授权的心得:对标国际化,落地本土化

品牌授权(Brand Licensing)并不新鲜,在全球商业运营中比比皆是。根据国际授权业协会(LIMA)统计,品牌授权业务涉及范围广泛,已应用在娱乐、时尚、企业、非盈利组织、音乐、教育机构、出版社、明星、艺术等领域。授权产品种类的开发越来越丰富,2018年全球总授权收入已近3000亿美金。

品牌授权的经典案例是迪士尼,它从一家动画制作公司发展到如今全球最大的以IP为核心的商业帝国,已建立了一条完整的以IP为主的产业链,授权业务正是其产业链上的重要组成部分。迪士尼以一套科学严谨的授权管理体系保证IP授权业务的健康运营并不断扩张着自己的生意版图,始终践行“带给人们欢乐”的使命。

另外,可口可乐也从中受益良多,在碳酸饮料市场总体规模萎缩的情况下,一方面通过对品牌价值的清晰化、持续化的传播,培养了一群可口可乐品牌的粉丝;另一方面,通过与品牌价值相似的非竞争品牌的授权合作,触达更多自身主营业务难以触及到的消费场景与目标消费者进行互动,以不同的方式演绎自身的品牌价值,推动公司业务的发展。

那么,在中国本土化市场,产品经济尚未结束,品牌经济刚刚萌芽的阶段,如此高精尖的品牌授权具备多少可行性呢?对此,迈迪尚晓鸣给出了务实的解决方案:化整为零,不必将品牌全盘授权,但可以选择局部进行授权,包括但不限于:

1. 产品授权

2. 促销品授权

3. 主题及IP授权

4. 渠道授权

5. 其它因地制宜地独特授权

如需了解品牌授权知识体系,请电联迈迪小编4007200518,或留言“咨询品牌授权”

品牌授权的管理落地:“生养用测”运营体系

针对G集团大健康业务品类集中、定位冲突、应用混乱三大品牌授权问题,迈迪尚晓鸣提出—G集团不仅需要在战略层面上建立世界级集团企业的品牌生态战略发展观,在运营层面也要建立科学系统的品牌授权运营体系。基于此指导原则,迈迪尚晓鸣分享了以业务为导向的“生-养-用-测”的品牌授权运营体系。通过品牌的创立、建设、使用、定期监测,在集团内部建立良性的品牌运营体系,即时淘汰非必要授权产品,确保品牌授权业务的科学化、可持续化。

迈迪为G集团“量身定制”的品牌授权运营体系受到了集团的品牌部及高层领导的一致认同,认为“生-养-用-测”对集团后续品牌授权管理升级的落地指导性意义重大。G集团品牌部负责人一再表示“希望能继续加强与迈迪的合作,帮助G集团打造更多如同W品牌一样的全国领导品牌,同时帮助品牌部更高效的运营好这些品牌!”

迈迪品牌运营体系模型

最后,小编想说:品牌授权虽说是一条低成本、快速实现品牌商业价值变现的捷径,但并不是简单的“贴牌”就能够平步青云的。立足品牌发展规律,任何品牌的建设都非一蹴而就,需要持续经营。想要真正为企业的品牌“增值”,还是要从业务出发。

本站内容到此告一段落,敬请期待下一站

第二站:消费品行业|广东某家庭用品龙头企业V集团

第三站:新能源行业|全球三甲龙头企业Y集团

第四站:全球500强|大宗贸易商J集团

......