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飞跃10亿 | 品牌+定价权(上篇)

发布时间:2020年03月18日 更新时间:2020-03-18T00:00:00

定价权:

品牌小科普:源自用户端价值输出所拥有的一种价格决策权,以及渠道利益链分配的主导权,是一种品牌特权。

看透问题本质的那群人

像中了福利彩票一样幸运

互联网时代来了,流量时代来了,自媒体时代来了,直播时代来了...铺天盖地的各种“概念”也来了,当吸睛成为高潮的前戏,即使你有一个好主张,但没有傍上一个好概念,你自己都感觉不好意思张嘴说出口。

不是所有的人都懂得创造,但所有人都学的会“加工”,对多数人而言,拿来主义就像快餐一样,固然便捷,但未必健康。好在,菲利普·科特勒永远在揭示营销的本质,杰克·韦尔奇永远在解锁战略的内核,对善于思考的人而言,找到问题本质远比洞察现象本身更重要。这也是为什么迈迪出了一本书叫《品牌本质》,而不是叫“品牌艺术”“品牌爆点”“品牌xx”的原因所在。

今天你开始打造品牌

意义不亚于马云当年创建阿里

品牌打造变的越来越重要——放在3、5年前,我会觉得这是一句废话!没有受过品牌之恩惠,难解品牌之魅力,看着别人的品牌说涨价就涨价,自己的价格只能一压再压,看着别人的新品出一个火一个,自己的新品只能当库存消化。同样都是“牌子”,为什么差距那么大?又为什么说,品牌打造在今天成为增长的刚需?可以通过两大现象找找问题的本质:

消费者对品牌越来越宽容

DTC(Direct To Consumer)品牌正在成为主流。DTC指通过全自营渠道销售产品,借助消费者数据(customer data)和技术,为消费者提供端到端的超预期品牌体验。通俗来讲,就是去中间商,不赚差价。在美国DTC市场已十分成熟,融资增长迅猛,2018年上半年已达12亿美金,全美拥有超500家DTC品牌。看看中国吧,2019双十一彩妆销售第一品牌是哪家?不是倩碧、兰蔻、欧莱雅,是创立于2017年的国货完美日记。现在最火的雪糕是哪家?不是蒙牛、伊利,是150块5跟的钟薛高,除此之外还有个人护理的消费电子品牌素士、以及各类闷声发大财的“网红品牌”等。

尽管各大主流品牌之间的竞争日趋激烈,但许多规模较小的专业品牌在中国都取得了成功,这些利基品牌——其中许多是DTC品牌,如果你把各品类下的品牌增长份额拉出来,你会发现这些“小品牌”为所在品类的增长贡献了超高份额,甚至比行业TOP3贡献了更高的品类增长。还有一个不争的事实,这些品牌并不是通过铺天盖地的广告,以及随处可买的渠道来谋划增长,他们用产品吸引消费者,借助更小范围的渠道,用更具情感性、信息性和互动性的消息传递一样可以获胜,即使很多消费者从前没有听过这个品牌,但首购率和忠诚度依然很高。

消费者对品牌越来越挑剔

老牌B2C品牌的增长压力越来越大。为什么你能做出叫好的产品,却做不成叫座的品牌?去年的双11,为品类领先品牌和腰部品牌之间日益扩大的鸿沟再次提供了证据,品类领先品牌的业绩通常都很出色,销量和品牌价值都有所增长,但腰部品牌的业绩普遍不佳,很多品牌的销售业绩大幅下滑,甚至不得不大幅打折才能跟上前几年的业绩,据估计,90%的商家在天猫商城年中销售额不到1000万元人民币,目前天猫上有超过15万个品牌。

多年来将价格竞争置于品牌之上的做法所留下的隐患,正在许多根基较弱的品牌身上暴露出来。多年来市场份额低,不明确的定位,生硬的营销策略,纵使知晓率高,但与消费者的亲和力低。这些品牌越来越多地采用促销、降价和其他短期策略来促进增长,避免规模上的萎缩。

看似冲突的背后,是对品牌打造的共同需求

消费者会变,但对品牌的追求不会变。无论是DTC品牌还是老牌B2C,要想寻求规模之突破,要想打破4、5亿的魔咒,想要飞跃10亿,都要立足当下,立足自身回到品牌上来谈增长。

  • 品类强不等于品牌强

DTC品牌成功的经验固然值得借鉴,比如他们大都是通过产品创建了自己的品类,他们不只是销售产品,更是在需求上建立了专业性和权威性,他们用社群(微信)和垂直/专业媒体(抖音)来与用户建立核心联系,通过CAC(获客成本)和LTV(用户终身价值)来计算营收等。

事实证明,一些新生势力品牌借助DTC模式崛起,抢夺了很多大品牌的市场份额,DTC品牌通过去经销商,借助社交媒体获客,找到了从0-1低成本创建模式。但成也品类,败也品类,DTC品牌的规模化发展绕不开多渠道的迈入,绕不开品牌的打造。就像海飞丝等于去头屑,王老吉等于防上火,而完美日记只能等于美妆,钟薛高只能等于雪糕,虽然DTC品牌可以在品类里建立不可动摇的地位,但在品牌赋能上还处于婴童期,谈到规模化发展,DTC品牌与头部品牌的博弈,终将会回归到品牌层面的较量。

■ 底子强不等于品牌强

货还在卖着,渠道还在做着,费用还能支撑着,老牌B2C品牌总能在自己的地盘上找到的一些底气,但是在时间的长河里,从来没见过莫名成功的品牌,只见过被时代莫名抛弃的品牌。

获取客户的成本会持续上升,在接下来的一年会给那些尚未建立强大资产的品牌带来巨大的压力。还拿目前离消费者最近的电商平台说说成本的事,天猫、京东和拼多多这三大巨头占据了中国B2C电子商务市场90%的份额,在这种夸张的市场份额下,品牌成本的上升成为必然。

一方面平台不得不在它们所涵盖的每个类别中为越来越多的竞争对手创造空间,这意味着许多品牌正遭受大型平台的不断上升的成本(广告、搜索和促销)的挤压,而这又是这些品牌不得不参与的竞争,因为要规模。

另一方面平台会为品类的头部品牌提供更加客制化的服务,进一步帮助他们扩大份额,在同类中脱颖而出,因为份额的集中令平台获得更好的边际效益。平台内的“贫富差距”会进一步扩大,没有话语权的、缺乏品牌溢价的B2C品牌想要翻身的代价就会更大,甚至可以预测选择放弃小那可怜的渠道份额,选择退出可能是更明智的选择,而这不正是品牌弱的悲哀吗。

如此竞争格局,线下渠道是如出一辙,纵使底子再强,在品牌不够强壮之前,仅仅面对获客成本的上升,老牌B2C品牌就足以发出“心有余而力不足”的悲鸣,溃败于增长的大山之下。

当你开始用品牌创造增长

就是在实践枪杆子里出政权的真理

“在过去的一年里,我们分析了50多个品类,几乎所有的品类,都呈现出一个持续增长的趋势,即随着时间的推移,有利于领导品牌获得越来越多的市场份额”——TOTEM在一份报告中指出,每个品类的市场份额集中度都呈现出一种典型特征:

■ 领导品牌:总得来说,前五名的品牌通常占到35%~65%的份额。

■ 腰部品牌:绝对大多数的品类中,每个品类有70-100个以上的品牌。

■ 利基品牌:市场占有率低但受众忠诚度高。

显而易见的是,2020年老牌B2C相较DTC品牌将面临着更大的增长压力,在CMO CLUB 发布的一份调研报告中,有4/5的传统B2C品牌(80%)认为(DTC)的品牌正在影响他们的市场,这种发展主要源于DTC基于绩效的数字营销。

具体地说,B2C品牌认为,他们的DTC同行在数字媒体购买(43%)、社交(41%)和提供精心策划的体验(31%)方面表现出色,因此,通过改变消费者对品牌的期望,81%的B2C品牌认为DTC已经改变了消费者对品牌的预期。

81%的B2C品牌认为DTC已经改变了消费者对品牌的预期。报告还指出,82%的B2C品牌担心DTC在千禧一代和Z世代消费者中更受欢迎。

报告的另一项重要发现是大多数的DTC(71%)预计在扩大业务和留住客户方面面临挑战,导致他们中更多的品牌会采取多渠道的模式,甚至包括实体店的选择。

老牌B2C在过去的15-20年间,依靠市场准入门槛的低的市场红利,完成了规模化的起步发展,在这个过程中太多的品牌过于注重价格驱动策略,并一直在追逐市场下行。当我们看到领先品牌在“双11”期间取得傲人战绩时,更应该关注到许多实力较弱的品牌在失败的边缘徘徊。

换言之,实力较强的品牌会在2020年继续扩大自身优势,巩固进一步扩大的市场份额。而根基较弱的品牌将面临着一些具有挑战性的决定。

■ 增长成本越来越高

老牌B2C并非没有意识到增长难的危机,只是大多数品牌没有洞察增长难得的关键障碍——急速升高的增长成本。

简单的理解,增长成本=获客成本+复购成本+企业成本,老牌B2C获客成本的升高源于“流量贵”的现实环境和自身不具备计算LTV:CAC来衡量营销ROI的运营基础。复购成本的升高源于其在过去几年里,过多地采用促销、降价和其他短期策略来促进增长,将销售的工作提前,弱化了品牌的功能。在企业成本上,老牌B2C在保证品质的基础上基本上已经压缩到了极致,也很难再有下降的空间 

增长成本的升高,在一定程度上颠覆了过去品牌建设的路径。很多品牌尝试过换定位、改产品、扩渠道、变营销等方式以图打破增长,做事的方向没有错,但做事的方法错了很多。

■ 品牌是增长之源,品牌等于话语权

从长期来看,推动市场份额的是话语权。品牌建设的目的是扩大话语权,消除价格敏感性,让品牌拥有更多愿意支付全价的潜在用户群体。

世上1%的人,掌握着99%的财富,这句话很好的诠释了品牌的终极目的。

为什么有些企业那么努力做产品,最后还是倒闭了?因为,品牌在市场中没有话语权。为什么有些企业在渠道里投入良多,最后还是黯然退场?因为,品牌在市场中没有话语权。为什么有些企业在传播上费尽心思,最后还是销声匿迹?因为,品牌在市场中没有话语权。

这些看得到的现象,都指向一个应该早点付出行动的事实:

对大多数品牌而言,营销预算应该分成:60%用以支持提高品牌知名度/亲和力的策略,40%用于帮助引导客户购买的计划。可惜之处在于,很多品牌不敢这么做,也不会做。

品牌有了话语权才能抵消增长成本的压力,才可能为份额的增长付出实际而有效的行动。

■ 话语权等于定价权

“话语权”这个词本身就是一个抽象的概念,让企业看不见摸不着。如果一句话不能为你在行动上指明方向,那你就需要深挖一下,话语权对品牌来说到底是什么?答:定价权。

举个直观的例子,在过去几年里,中国的汽车销量一直在稳步下滑。尽管2019年整体市场下降了8.2%,但某些品牌的销量却出现了增长。梅赛德斯上涨6.2%,宝马上涨13%,奥迪上涨4.1%。

你想像宝马一样卖的又贵又多吗?即使你是个DTC品牌。你想像戴森一样卖的又贵又多吗?即使你是个传统B2C品牌。

答案是毋庸置疑的,品牌在今天的最大的增长障碍,还就是掌握定价权的障碍。品牌有没有话语权反应在定价权上,领先品牌有掌控定价权的方式,但并不阻碍中小品牌在更聚焦的用户上,在更细分的渠道中,在更广阔的品类里建立自己的定价权。

■ 定价权等于增长

可以这样理解,定价权是将品牌的价值通过产品设定的价格卖出去,用更高的价格,获得更好的利润,再撬动更大渠道(区域),这是实现规模增长所必须的良性循环。

图片来源:百度图片

企业制定一个增长战略容易,但制定一个有效的增长战略难,制定一个能持续推进的有效增长战略更难。难得本质在于在顶层设计中,有没有为争夺定价权设计可行的策略,定价权谓之于增长有三大奇效:信心建立,方法可行,长期有效。

信心建立:什么?!产品涨价了也能卖出去,企业由下而上的信心有了!

方法可行:什么?!费用增加了也能支撑住,企业由上而下的方法有了!

长期有效:什么?!今年的营收量利双收啊,企业全员找到了增长的快车道!

当然,从迈迪服务过的客户中,更能感受到掌握定价权所带来的增长魅力。

1、鸡蛋别人卖3元/斤,圣迪乐村卖2.2元/个,实现4.6亿到10亿的突破,迈迪做到了。

2、猪肉被人卖35.6/千克,中粮家佳康卖34.8/280g,4年10亿成功上市,迈迪做到了。

3、炊大皇不粘锅过去卖39元,现在卖159元,实现3亿到10亿的突破,迈迪做到了。

4、新大洲电动摩托车过去卖2000元,现在卖5280元,实现10亿的突破,迈迪做到了。

5、诚实人挂面过去卖7.6元/900g,现在卖19.8元/900g,实现创始以来最高销售额,最高利润率,迈迪做到了。

6、青蛙王子儿童霜过去卖12.8/瓶,现在卖35.5/瓶,实现创始以来最高销售额,最高利润率,最高单品销售,迈迪做到了。

在品牌里思考增长,在定价权上谋求突破

在今天突破10亿

■ 群英会咨询服务

品牌规模小,绝不代表其面临的挑战小。以突破10亿为目标,产品有没有必胜的把握?品牌有没有赢得市场的信心?渠道有没有赢得对手的打法?这些思考一个都不能少,既要有战略上的严谨,又要有战术上的创新。基于此,由迈迪群英会咨询服务便应运而生。

■ 群英会咨询服务什么?

为中小品牌提供贴身式服务,构建企业CRS品销合一增长体系。

1、辅导服务(Counsellingservice)

12次,每月1次

辅导建体系:品销合一的运营体系

指明月度运营计划,培养企业核心团队,建立科学运营体系,掌握全年落地动作。

2、复盘服务(Reviewingservice)

4次,每季度1次

复盘稳战略:品销合一的战略路径

从产品、渠道、定价、营销、场景等角度设定复盘主题,破局企业当下发展的核心障碍,匹配企业的发展战略。

3、共创服务(Sharingservice)

1次,每年度1次

共创谋机会:品销合一的共创机会

为企业之间提供新场景合作、渠道资源合作、营销创新合作等,以共享的思维链接各自的优势,为参与企业创造1次跨界合作大事件

企业家如何加入群英会?

企业家群英会正在面向企业火热正式招募中,

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