每个企业业务规模的持续成长背后都有其独到的经营手段,而非运气和偶然——例如用更多产品覆盖细分需求、精进生产工艺提升性价比,多开拓渠道和经销商、复制成熟模式扩张新区域,大量广告投放等等。但是,到了某个时间点,由于行业增长变缓、强大竞争者搅局、运营成本提升、政策壁垒不再等原因,企业曾经赖以生存发展的三板斧变得越来越低效,甚至于失效。
这时候,企业需要用品牌定位战略,来构建一个“用户驱动的增长体系”,也就是通过聚焦用户,引领业务突破。那如何实现聚焦用户呢?这里给大家介绍5大战略思维方法:
【 01 】
局部领先
战略思维是典型的局部领先思维,局部领先思维的三个要素是局部用户,局部领域,局部聚焦。只要把这三个要素迭加,就会在局部取得领先。
例如,中粮集团新创建了一个猪肉品牌“家佳康”,想做到C端业务。刚起步的时候,营业额只有3亿元,而竞争对手双汇营业额600亿元,金锣200亿元,众品150亿元,这种情况下中粮怎么发展。中粮最终找到一个局部策略,做确保食品安全的盒装冷鲜肉,从2015年定下这个战略,2019年销售额超过20亿元,不是第一是唯一,三年时间成为盒装肉第一品牌。
【 02 】
反向领先
强大是相对的,虚弱是绝对的,以弱胜强关键是找到他人不可克服的弱点。针对用户脑海中他人不可克服的弱点,聚焦后就可以建立自己的战略性优势。
通过对于消费者的研究,找到他们脑海中其他品牌目前所不能克服的弱点,聚焦后建立自己的战略性优势。毕竟,强大不是绝对的而是相对的,因此便存在了转化他人优势为短板的机会。这一道理似乎并不难理解,因为很多“行业第一品牌”的产品,也难免会存在同品类产品中所具有的痛点、难点、痒点。纵使是可口可乐这样的饮料全球龙头,可乐近些年也因为高糖分高热量等原因被消费者所诟病,进而给“无糖气泡水”市场的发展留下了巨大的机会。
卫岗牛奶面对伊利、蒙牛两大乳制品巨头的压力,选择了迈迪指出的“局部领先思维”,坚持打造自身品牌为“区域品牌”,并且以江苏为中心向周边省市辐射,产品上选择“巴氏奶”的新鲜作为局部领先,向消费者展示出“奶源在身边”的产品竞争力,成功获得了区域消费者的青睐,并且“卫岗”品牌也因此深深烙刻在江苏消费者几代人的脑海里。
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【 03 】
蓝海领先
掌握主动权的核心是找到战略突破口,突破口往往在行业惯性思维的用户端盲区。
领导品牌、一线品牌、大品牌,他们的规模一般比较大、战线拉的很长,总有薄弱点。以反向思维,从其他品牌的阵地后面寻找战略突破口。战略突破口意味着去分流领导品牌的用户。因为品牌力不够,不可能把他们全抢夺过来,但是可以分流其中一部分,并且把企业的资源聚焦在这个点上。
比如初生婴儿的皮肤娇嫩需要特别的呵护,因此强生系列儿童沐浴乳、皮肤乳等占据住了自身稳固的市场。但是,3-12岁的儿童,他们的皮肤又有怎么样的特征?他们又需要什么样的产品给他们带来特殊的呵护?向下看是强生,向上看则是成年人通用的沐浴用品。迈迪咨询就是这样帮助自己的客户企业青蛙王子找到了儿童护肤品中的新的蓝海,使得企业连续三年同比达到了50%、50%、45%的增长率。
【 04 】
第二赛道
战略的核心是主动权,掌握主动权的关键是改变游戏规则,改变游戏规则的关键往往从打破行业惯例开始。
曾经,光明乳业的莫斯利安打开了常温酸奶的第二条赛道,2019年销售额达到67亿元;对此蒙牛没有在该赛道上跟随,而是推出无添加常温酸奶的纯甄,创造额外的用户价值,并且聚焦这一用户价值,后发制人地实现了120亿元的销售额,几乎是光明乳业的2倍。而伊利通过聚焦用户,模糊了酸奶与饮料的品类边界,推出风味酸奶安慕希,走出又一条赛道,在2019年达到年销售额200亿元,比纯甄和莫斯利安的总和还要多。
【 05 】
定力领先
古希腊人说,在别人看不见的地方用力是战略,在大家都能看到的地方较劲是战术,持之以恒地坚持用户需求就是战略。
如果企业自身已经找到了合适而良好的品牌定位,就需要保持定力,坚持不懈,而不能反复变动,因为市场潮流等因素的影响就轻易地改动。在迈迪服务王老吉凉茶的过程中,面对竞争对手加多宝的广告战、不断推出的新的定位与宣传语,迈迪通过详细的消费者研究,发现王老吉品牌与降火的消费者需求点依旧存在着稳定的关联,因此建议王老吉不要陷入盲目竞争的陷阱,只需要坚持自身“怕上火就喝王老吉”的定位方向即可。在王老吉保持定力的情况下,后续持续的生意增长也完全地证明了“保持定力,坚持”的价值。
通过以上五种战略思维方法,我们可以看到许多成功品牌成长过程中的影子。品牌作为企业展现给用户的内容,就应该始终围绕用户展开。用业务/用户导向的思维做品牌,做营销,才能突破企业面临的增长困境,打开新的局面。