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向百强品牌学习|宝洁新产品规划的四条道路

发布时间:2021年12月09日 更新时间:2021-12-09T00:00:00

谈到产品规划就不得不谈谈宝洁的多品类多品牌战略与规划,宝洁是一家富可敌国的公司,市值已超过巴基斯坦,罗马尼亚等十几个国家的一国国民生产总值。并且还是一家百年老店的典范,它从做蜡烛的小公司发展到今天,目前一共经营着300多个产品品牌。其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、食品、饮料、家居护理和个人清洁用品等。 

宝洁在中国推出的第一个产品是海飞丝。当时,宝洁经过对中国市场的详细调查,发现了许多中国人都有头屑这一毛病,而中国国内生产洗发水的厂家没有这方面的技术。于是宝洁决定将去头屑的海飞丝洗发水作为在中国打响的第一炮。经过一年多的时间,海飞丝成为国内去屑洗发水的代表。所以,一般企业要推出新品类的时候,是在既有品牌现有品类里做,还是通过新的品种来丰富产品线,在这个基础上,如果能推出新的产品线的话,那就在这个品类里面使得品牌的专业率是得到强化。如宝洁就常常用自己著名的品牌来推出新产品,如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉,用现有的强大品牌推出新产品可节约大量广告预算,使新产品迅速获得认可和信誉。 

当然,如果说这个品类实在太过特殊,现有品牌无法支撑也就是品牌跨不过去,这个时候就要有新的品牌来取而代之,来进入这个新的品类市场。换言之,企业要进入一个新的品类里面,首先要看现有品牌能不能延伸,能延伸最好。如果不能延伸的话,要考虑运用新的品牌。如宝洁的多品牌策略,在创建新品牌的时候会看看现有的品牌能不能进行延伸,如果能延伸最好,不能延伸就运用新品牌。所以基于既有品牌、品牌跨越、品牌强化的双维交叉就可以得出宝洁新产品规划的四条道路: 

▍1、新品种—产品线延伸 

有两种延伸方法,一种是多功能延伸,一种是多样化延伸。 

关于多功能延伸,可以来看看飘柔的案例。飘柔从最初的柔顺到后来有飘柔去屑、飘柔多合一全效以及飘柔的人参等等,这种就是多功能的延伸,通过多功能的延伸去覆盖不同的细分市场,使得飘柔在洗发水领域取得了不错的生意规模。 

关于多样化延伸,比较经典的是舒肤佳的案例。舒肤佳主打的定位就是除菌,没有那么多的功能诉求可供延伸,所以就在香型上做文章、在配方上做文章,有西柚的、柠檬的、薰衣草的、金银花的、薄荷的、芦荟的等等,而且每个香型又都和这个品类息息相关,让它可以做到多样化延伸,这也成为它在香皂市场上克敌制胜的法宝。 

▍2、新产品线—组合多样化 

组合的多样化包括横向发展和纵向发展。横向延伸主要指的是功能延伸,如佳洁士牙膏最开始主打的是防蛀牙膏,然后又推出美白的、7效合一的并且让他们的价格保持水平,这其实就是一种横向延伸。纵向延伸主要指的是价格档次,如佳洁士为了抵御竞争对手高露洁的低价策略,推出了低价系列,打破了价格档次的差异,这就是一种纵向的延伸。当然,还可以有向上延伸的机会。如后面推出来的佳洁士的美白,卖到十五到二十五块钱,这是它在向上延伸做的市场试检和实验。 

▍3、新品类—基于产品品牌的跨界扩张 

对于产品品牌还可以去跨界营销,玉兰油就是典型的基于产品品牌的跨界扩张。玉兰油主打的定位是美肤,先进入的香皂市场,当时为了抵御竞争对手多芬在香皂之外推出了沐浴露,那为什么不用舒肤佳的香皂呢?因为当时多芬主打的是滋养,舒肤佳主打的是除菌,两者的目标消费群体不一样,而玉兰油的美肤和多芬的滋养主打的诉求很接近,所以就出了玉兰油的沐浴露来对抗竞争对手,这就是基于产品品牌的跨界扩张。这种跨界扩张有利于产品卖得更多,老用户忠诚度比较高。 

▍4、新品牌—基于产品功能的跨界扩张 

新品牌,就是在产品功能上不能一个品牌去跨越所有的功能,所以在吸引新用户困难的情况下就要创建新品牌,比如宝洁去屑用的海飞丝,柔顺用的飘柔,滋润用的潘婷;后又出了沙宣主打时尚,伊卡璐主打芬芳的野性,来占领小众市场。其实就是用不同的品牌占据不同的细分市场,这是典型的多牌一品。用多个品牌占据整个品类,从而使得其他品牌很难进入。 

市场环境不断在发生改变,顾客喜好的改变和竞争者产品范围改变的影响,使得企业不断要推出新产品。而宝洁的新产品为什么成功率那么高,一方面在于宝洁投入了大量的资源,另一方面在于科学的产品规划方法,使得宝洁成为拥有300多个产品品牌的日化龙头企业。