本期导读:
过去的成功并不代表着今后能够永远成功,过去的辉煌并不意味着未来可以永远辉煌。管理思想大师查尔 斯·汉迪在阐述他的“第二曲线理论”时有一个观点:“使你达到现在位置的东西不会使你永远保持现在的位置,如果你过度相信和依恋导致你成功的逻辑,那么成功的逻辑必然会把你带向失败或平庸。持续地按一种路径“追求卓越”的曲线,恰恰是一条“追求平庸”的曲线。”
【01】
提前布局第二曲线,需要远见和勇气
如下图所示,从拐点开始的增长线就是“第二曲线”。持续增长的秘密是在第一条曲线极限峰值点开始一条新的S曲线。在这时,时间、资源和动力都足以使新S曲线度过它起初的探索挣扎的过程,从而大大提高第二曲线的成功可能。
但是,如果错过了第一曲线的峰值点,到原来引以为豪的成长曲线明显下滑时,才开始破局另辟第二曲线,品牌所能够调动的有形无形的资源就明显减少了,而且需要同时处理全新领域的竞争,和旧有领域的下降,难以保持新业务成长所需的从容和自信。老业务越来越困难,新业务就更困难;新业务更困难,老业务就越来越困难,品牌的低谷期则不可避免。
然而,要将第二曲线的破局点提前到第一曲线的极限峰值点之前,意味着老业务当时正在接近顶峰的黄金时代。这时候偏离已有的成功路径,投入充分的资源来培植一种短期内没有收益的业务无疑是一种挑战,决策者既要说服自己,还要说服团队,更是难上加难。
总结中国市场上20年来跨行业跨品类的成功经验:
▌一、可以采用两大指标体系,帮助决策与判断第一曲线的极限峰值点:
■ 用户导向指标体系:老业务的用户数量增幅,是否低于了行业用户的数量增幅
■ 均价导向指标体系:老业务的平均价格趋势,是否开始越来越依赖价格型促销,甚至降价
▌二、可以采用九宫格矩阵,帮助选择与比较第二曲线的破局方向:
■ 业务吸引力布局:对新业务的规模/成长/盈利/竞争进行量化排序
■ 自身优势能力布局:对新业务的技术/产供/溢价/渠道进行量化排序
迈迪九宫格矩阵
以上两部分,限于篇幅不全面展开,如有兴趣与需要,欢迎电联4007200518或留言“第二曲线+联系方式”。
【02】
布局第二曲线:第二产品
“第二产品”在这里是对应“第二曲线”的一个概念,准确而言是第二个主打型产品,即在品牌的第一主打产品(又称超级产品,黄金单品,明星爆款等)之外,或者选定,或者开发出第二个可以主打的产品,目的是迎来第二波增长。
“第二产品”虽然不难理解,在市场上的案例也比比皆是,但操作时却又容易走入误区,要么一味蚕食第一产品的销量,要么不死不活,不尴不尬。而成功的“第二产品”其实有惊人相似的两大规律:更大的规模,或更高的利润。
▌一、更大的规模
每个产品都有自己的用户群体,但任何一个产品都难以涵盖全部的客群。了解并掌握第一产品的用户群体,自然就可以分析、选择、区隔出第二产品的用户群体,自然就可以获取战略性的增量。但如果不着手了解人群的差异与区隔,为新产品而新产品,那就很难成为“第二产品”,而成为第一产品的替代品,迭代升级品,那就不是第二曲线的布局,而是原先产品的生命周期延长。
▌二、更高的利润
追求更高的利润一定是“第二产品”的积极推动力,而且一般情况下难以通过成本节约来实现,所以价格提升往往是“第二产品”的成功大道。但为什么第二产品对比第一产品能够更高溢价,就要回到市场的现实行情、敌情、我情中综合考虑一个根本性问题:究竟创造了什么更高价值,所以可以设定更高的价格?
对于曾经有过光荣历史与成功案例的优秀品牌而言,第一产品成功之后的“第二产品”,同时也是品牌内涵的优质丰满,以及品牌价值的延展提升:乘风破浪的优秀品牌,请积极布局“第二产品”!
【03】
布局第二曲线:第二品类
品类与产品不同,相比之下,打造“第二产品”还算容易,打造“第二品类”会更难。当然,虽说困难,第二品类一旦打造成功后,相对应的战略回报也更大更长远,而且是从单体化的企业走向规模化体量集团的必由之路:
○ 电风扇大王曾经是“美的”,但现在“美的”岂止是电风扇大王
○ 冰箱大王曾经是“海尔”,但现在“海尔”岂止是冰箱大王
○ 豆浆机大王曾经是“九阳”,但现在“九阳”岂止是豆浆机大王
○ 轻卡大王曾经是“福田”,但现在“福田”岂止是轻卡大王
○ 发动机大王曾经是“潍柴”,但现在“潍柴”岂止是发动机大王
○ 泵送车大王曾经是“三一”,但现在“三一”岂止是泵送车大王
○ 逆变器大王曾经是“阳光”,但现在“阳光”岂止是逆变器大王
○ ……
第二品类的成败关键在定位,所以打造“第二品类”除了要有决心和信心之外,有三个成功要点:
1.循序渐进的目标与投入(过高的目标难以企及,过低的投入难以施展)
2.正确的品牌与规划(品牌的选择,意味着细分市场的抉择,用户群/档次/渠道市场的正确角度切入=成功的一半)
3.开放的团队与组织(行业经验的确重要,但是体系内的协同与文化一致性也同样重要)
如果背离了这三个要点,“第二品类“很可能会陷入经营的泥潭,面临举步维艰,食之难嚼,弃之可惜的鸡肋困境。究其原因,主要有以下几个方面:
▌1、目标与投入草率随性,指导思想就不容易正确,表现在:
1)忙于赚钱的短期行为,缺乏统筹规划,投资分散;
2)急于做大的意识行为,头脑发热,对第二品类“急功近利”,盲目扩张,战线过长,资金匮乏,处处紧张。
▌2、对要进入的市场预测错误,表现在:
1)盲目自信本企业的能力,忽略切入点与细分领域的选择与规划;
2)对竞争激烈程度估计不够,自然容易陷入被动;
3)同时分散资源,以及领导层与运营层的精力,导致顾此失彼而容易失败。
▌3、管理冲突:
企业在不同的业务领域进行经营,其管理与协调工作会大大复杂化,往往产生管理理念上的冲突,而降低管理效率。此外,管理的复杂化还表现在对不同业务单位的业绩评价、不同业务单位的协作及集权与分权的界定等方面。
当然,对于在第一战场曾经功成名就的优秀品牌而言,打造“第二品类”无论成败都是豪迈,从企业发展到集团,“第二品类”的成功通关更是必要条件:乘风破浪的优秀品牌,请积极布局与正确布局“第二品类”!
【03】
布局第二曲线:第二业务
拿着旧地图,永远找不到新世界!只有跳出产品与品类的视野,才能具备看待业务的全局感与顶层设计的高度。业务战略是全局,而不是局部。用眼睛看得到的产品与品类都是局部,而不是全局。以全局的更大格局观摩与思考业务组合,才是第二业务成功的起点。
然而,这里也有一系列的问题:
○ 第二业务能盈利吗?——投入回报期规划多久,太久了如何说服投资者,太短了如何得到运营团队支持?
○ 第二业务能扩多大规模?——为什么千亿集团都不是单一业务体?
○ 第二业务能后来居上吗?——做熟不做生,全新的竞争领域怎么找到获胜路径?
○ 第二业务何谓成功?——成功的标准怎么制定,太激进会不会草率,太保守会不会丧失战略意义?
○ 第二业务能…….?——凡是新领域,不仅要面对资源有限性,还要面对不确定性,怎么建立安全边界?
看了这么多,可能会很着急:啰嗦了半天,“第二业务”到底怎么布局?
可惜,回答只能是:“没有一定之规!因为顶层设计,领军天下,原本就没有一定之规”。
那么是不是意味着此题无解,意味着所谓“第二业务”,需要随缘,需要视同为二次创业般的“三分天注定、七分靠打拼”?
这个答案却又是:“大谬不然!因为“第二业务”,是站在成功的肩膀上眺望远方,布的不是开局,而是开放式的局面”。
开放式的局面:
首先是开放的心态(输得起),然后是开放的思路(不拘泥),最后才是开放的布局。需具体情况具体分析,预知其详,请留言“第二业务+联系方式”联系小编。
乘风破浪的优秀品牌,
请积极布局、正确布局且开放式地布局“第二品类”!