通常企业发展到一定规模,业绩就会难以提升,规模难以扩大,即企业已到达“平台期”。如果撞上行业整体不景气,甚至出现倒退现象。
实际问题是老业务遇到天花板,新业务始终做不大。究其原因在业务的延展上,品牌没有建立品牌竞争力,没解决好品牌和业务的关系,导致某一些品牌要么没有资源的倾斜,要么没定位,要么没发展。
在当今这个竞争的市场,企业必须通过制定并实施品牌战略来进一步争取向上发展,通过品牌布局战略与战略导向的管理体系来突破业务边界。
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【 01 】
品牌布局战略
不少企业在延伸发展的时刻,都会制定业务、品牌的发展规划。但往往因为业务此消彼长、新业务不断萌生等原因,规划调整得非常频繁。企业在布局期举棋不定,往往面临延伸选择多,做多少业务?市场不一样,建几个品牌的问题?
品牌布局难,在于“企业往哪里去”的共识,企业发展的方向虽然没有对错之分,但却是举重若轻的选择和取舍。包括企业发展的中长期的目标规划,增长来自于哪些市场哪些领域?企业凭什么能持续发展?核心竞争力是什么?中长期发展目标的初步共识的达成是业务和品牌布局能被规划、共识的前提。企业发展目标共识之后,需要明确在哪些市场通哪些品类实现业务的增长,到底需要多少品牌每个品牌的作用是什么。总而言之,这些品类品牌的组合要能够实现业务的良性发展。
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一个好的品牌布局战略,能帮助企业顺利度过扩张平台期,打破老业务的瓶颈,突破百亿、两百亿甚至五百亿规模,走上一个新的台阶。
【 02 】
战略导向的品牌管理体系
企业处于延伸阶段品牌管理职能可分为战略、计划、服务和监控四大类,这些职能围绕着生意与品牌的建设展开。
◆ 战略职能
根据企业总体战略的要求,对其所有品牌发展进行战略层面的规划。提出品牌发展愿景、品牌使命,以及各阶段的发展目标,比如品牌架构的定制和调整,品牌与各业务的品牌定位,品牌的中远期发展规划等;
◆ 计划职能
为企业内部相关的品牌管理部门提供服务,方便其开展品牌管理工作,比如新产品上市营销计划、全国性主题活动策划、危机公关的组织和控制、年度、季度、月度的广告、媒体、公关计划等;
◆ 服务职能
根据品牌战略规划与具体营销计划的要求,进行操作层面的工作。比如促销计划的落地实施、导购员的点对点管理、市场与竞争信息的搜集、CI/VI系统在企业内外部的实际运用等;
◆ 监控职能
通过建立各种指标体系以及评估模型,对已经完成或正在实施的各种品牌管理执行职能进行考量和监控,比如广告传媒效果评估,品牌市场表现,包括认知度、忠诚度、集团品牌资产的使用情况等;
企业可以根据各业务发展的实际情况,战略业务用战略品牌,用战略职能的品牌组织,战术业务用支持性品牌组织。
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